Analyse de Sentiments

L’analyse de sentiments est une technique de traitement du langage naturel (TLP) utilisée pour déterminer l’attitude ou l’émotion exprimée dans un texte. Elle permet de classer les opinions exprimées dans les documents écrits, comme les critiques ou les réseaux sociaux, en positif, négatif, ou neutre. C’est comme lire un avis sur un restaurant et déterminer si la personne a aimé ou non son expérience, simplement en analysant les mots qu’elle utilise.

Exemple : Une entreprise analyse les avis des clients sur un nouveau produit en utilisant l’analyse de sentiments. Les commentaires comme « J’adore ce produit ! » sont marqués comme positifs, tandis que « Je suis déçu par mon achat » serait classé comme négatif, aidant l’entreprise à comprendre la réception globale du produit par le marché.

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